Termini di Servizio - CreditoCenterX
Anno 2025
Benvenuti su CreditoCenterX, centro specializzato nella gestione del credito per clienti aziendali.
1. Ambito di Applicazione
Questi Termini di Servizio regolano l'erogazione di servizi, prodotti informativi e beni fisici offerti da CreditoCenterX.
2. Definizioni
Per 'Servizi' si intendono le prestazioni professionali erogate da CreditoCenterX. Per 'Prodotti Informativi' si intendono i materiali digitali quali guide, report e documenti. Per 'Beni Fisici' si intendono i prodotti materiali consegnati al Cliente.
3. Modalità di Erogazione
3.1. Servizi
I Servizi vengono forniti secondo accordi specifici. Il Cliente riceve un calendario di attività.
3.2. Prodotti Informativi
I Prodotti Informativi sono forniti in formato digitale via link di download personale.
3.3. Beni Fisici
I Beni Fisici vengono spediti all'indirizzo comunicato dal Cliente nei termini concordati.
4. Politica di Rimborso e Cancellazione
4.1 Cancellazione e richieste di rimborso per Servizi: Il Cliente può richiedere la cancellazione entro 14 giorni dalla conferma d'ordine. In tal caso, CreditoCenterX provvede al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 30 giorni dalla richiesta. È possibile trasferire la data di erogazione del servizio senza costi aggiuntivi, previa disponibilità di CreditoCenterX. Alcuni servizi personalizzati su misura non sono rimborsabili a causa dell'impegno delle risorse e dei tempi dedicati. Tale condizione sarà esplicitamente indicata nel contratto.
4.2 Rimborsi per Prodotti Informativi: Il Cliente può richiedere il rimborso entro 14 giorni dal download. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento. Il prodotto scaricabile non è rimborsabile se il download è stato completato.
4.3 Rimborsi per Beni Fisici: Il Cliente può restituire il bene entro 30 giorni dalla consegna. Il prodotto deve essere integro e nella confezione originale. Dopo verifica, CreditoCenterX effettuerà il rimborso con lo stesso metodo di pagamento entro 30 giorni dal ricevimento del reso.
5. Limitazione di Responsabilità
CreditoCenterX non sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali. La responsabilità massima è limitata all'importo pagato dal Cliente.
6. Contatti
Indirizzo: Via Nassa 30, 6900 Lugano, Svizzera.
Telefono: +41766539975
ID d'impresa: CHE-541.662.117